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Auguri di Buona Pasqua!

Anche quest’anno il nostro staff vi invia sentiti auguri di Buona Pasqua; ricordiamo che in questi giorni l’assistenza telefonica non è attiva ma forniamo un servizio di assistenza tecnica tramite ticket attiva 24 ore su 24.

Speriamo di cuore che presto sarà possibile nuovamente ricominciare ad incontrarsi in sicurezza, fino ad allora forniamo assistenza tramite Skype, Zoom, TeamViewer e AnyDesk su prenotazione (per saperne di più: https://www.lightage.it/assistenza-tecnica-remota-con-skype-o-teamviewer.html ) e rinnoviamo i nostri auguri di buona Pasqua e vi ringraziamo sinceramente per continuare a sceglierci come vostri fornitori di hosting e di servizi Internet.

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Come cambiare la password della propria casella di posta elettronica

In questo articolo mostriamo come cambiare la password della vostra casella di posta elettronica.

Ci sono più metodi che consentono di cambiarla autonomamente, oltre ovviamente la possibilità di richiedere supporto tecnico, sempre attivo 365 giorni l’anno.

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Addio tecnologia Flash

Dal 12 gennaio 2021 l’estensione Flash per i browser web non funzionerà più.

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2020: ripercorriamo questo anno.

Mai come quest’anno le nostre abitudini sono state stravolte; oltre al nostro sincero augurio di un felice anno nuovo, ripercorriamo insieme una breve analisi dei cambiamenti e delle innovazioni che ci hanno coinvolto nel 2020.

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Quanti visitatori ha il mio sito?

Quando si visita un sito web, si genera del traffico per far visualizzare nel vostro Personal Computer (o tablet, o smartphone) i contenuti della pagina. I testi, le foto, lo sfondo e quant’altro viene inviato dal server dove risiede il sito al vostro schermo.

Come possiamo capire quanti visitatori ha il nostro sito web, quali sono le pagine più viste, le parole chiave più ricercate?

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Buon Natale!

Da parte di tutto il nostro staff, dai tecnici, dai commerciali, dal titolare, Lightage augura un sincero BUON NATALE a tutti i nostri clienti.

Questo anno è stato difficile per ognuno di noi, siamo stati costretti ad adeguarci a cambiamenti improvvisi e a stravolgere le nostre abitudini.

Lo staff Lightage continua a lavorare in smart working, offrendo un servizio di assistenza tecnica reperibile 24 ore su 24, 365 giorni l’anno. Anche nei giorni di festa i nostri tecnici sono reperibili per ogni vostra esigenza legata ai servizi di hosting.

Rinnoviamo i nostri auguri di buon Natale e ringraziamento sinceramente per averci scelto come vostri fornitori di hosting e di servizi Internet.

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Falsi positivi degli antivirus

Ogni tanto qualche nostro cliente contatta il nostro servizio di assistenza con questa richiesta: “non riesco a visualizzare il mio sito. Tutti gli altri si ad eccezione di questo. Tuttavia il sito è online, perché da smartphone riesco a vederlo. Cosa succede?”

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Hosting PHP 8

PHP è uno dei linguaggi di programmazione più diffusi in tutto il mondo.

La nuova versione di PHP, la 8.0 è stata rilasciata il 26 Novembre 2020 ed è una opzione già presente nei nostri piani di hosting e server dedicati.

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Come sfruttare al meglio la nostra assistenza tecnica

Il nostro punto di forza è l’assistenza tecnica, attiva 365 giorni l’anno con un servizio di reperibilità diurna e notturna.
Ad ogni cliente viene assegnato un tecnico che lo segue nel tempo, ma vi è sempre un tecnico di turno che interviene tempestivamente per ogni problema.

Come sfruttare al meglio la nostra assistenza tecnica?

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Navigazione bloccata: come mai?

Alcune semplici e veloci informazioni sui nostri sistemi di protezione.

Alcuni clienti ci hanno segnalato che, provando ad accedere alla loro casella di posta (più spesso tramite Webmail, ma anche con programmi di posta elettronica come Microsoft Outlook), dopo aver sbagliato l’inserimento della password, non riescono più ad accedere.

Lo stesso accade anche provando ad accedere con username e/o password errata su siti web realizzati con WordPress.

Come mai?