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Manutenzione sito: mantenere il proprio sito sempre aggiornato

Per i clienti che abbiano bisogno di assistenza dedicata all’aggiornamento dei contenuti del proprio sito web, Lightage offre un servizio di manutenzione dedicato a questo servizio.

Basta solamente acquistare delle ore di assistenza prepagate, ad un costo vantaggioso, che possono essere utilizzate nel tempo senza scadenza.

Le ore di assistenza prepagate sono ovviamente frazionabili e possono essere sfruttate quando se ne ha bisogno.

In questo modo il sito web rimarrà sempre aggiornato e non sarà necessario impegnare alcuna risorsa da parte del cliente per la gestione del sito.

Per attivare una assistenza, basta solamente aprire un ticket nel Pannello di Controllo Clienti richiedendo l’intervento. Lightage si impegna ad intervenire nel minor tempo possibile, e comunque entro 48 ore lavorative, per realizzare gli interventi di manutenzione sul sito richiesto.

Il cliente ha modo di visualizzare lo stato di lavorazione di ogni intervento e di ricevere il ticket di chiusura al suo completamento.

I piani di manutenzione dedicata si possono attivare nel Pannello di Controllo Clienti con un click.

Per saperne di più: www.lightage.it/manutenzione-siti-web.html

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Proteggere il proprio marchio online: brand protection

Un aspetto sempre sottovalutato, a volte anche da grandi aziende, è il brand protection, ossia la protezione del proprio marchio online.

Di importanza primaria è registrare tutti i nomi a dominio che rappresentano la propria azienda così da proteggerli dalla possibilità che aziende concorrenti possano acquistare dei nomi a dominio che riportino alla propria azienda.

In questi venti anni di attività ci è capitato di dover recuperare domini che non erano stati acquistati dai nostri clienti e che non erano più disponibili perchè registrati da terzi. A volte li utilizzavano per promuovere prodotti concorrenti o per pubblicare contenuti falsi con un finto sito web aziendale.

Come poter proteggere il proprio marchio in maniera efficace?

Basta aprire un ticket nel nostro Pannello di Controllo chiedendo un’analisi e il nostro tecnico specializzato farà una ricerca di tutti i domini disponibili e quelli ahimè da recuperare, per poter avere un controllo totale del proprio brand in rete. L’analisi è gratuita e viene effettuata in pochissimo tempo e consente di capire la strategia per proteggere il proprio marchio in rete.

Se non siete già clienti di Lightage?

Nessun problema, contattateci e chiedeteci un preventivo gratuito per una efficace brand protection!

Per chiederci una analisi gratuita sulla protezione del vostro marchio in rete: www.lightage.it/#contatti

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Assistenza tecnica affidabile e veloce, sempre.

Ci rivolgiamo a quei clienti che hanno bisogno di un’assistenza costante e reattiva, qualsiasi giorno della settimana anche nelle ore notturne.

Il nostro servizio di assistenza tecnica è attivo 24 ore su 24 7 giorni su 7 con un servizio di reperibilità diurna e notturna. Ad ogni cliente viene assegnato un tecnico che lo segue nel tempo, ma vi è sempre un tecnico di turno che interviene tempestivamente per ogni problema.

Il modo più rapido per richiedere assistenza tecnica è tramite il nostro pannello di controllo; basta semplicemente aprire un ticket indicando dettagliatamente il problema o la richiesta e i nostri tecnici risponderanno in tempi record e vi forniranno lo stato di lavorazione e un contatto costante.

La differenza principale fra Lightage e altri fornitori di web hosting la fa il nostro valore portante, l’assistenza tecnica. Centinaia di clienti crescono con noi anno dopo anno e sono la prova della nostra affidabilità.

Per saperne di più: www.lightage.it/come-funziona.html

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WordPress per tutti, con un click!

WordPress è un content management system (CMS) open source, ossia un sistema di gestione contenuti che consente, tramite una interfaccia grafica, di aggiornare autonomamente i contenuti del proprio sito web. Nato esclusivamente per gestire blog, è stato poi sviluppato e ampliato e oggi è possibile sviluppare praticamente qualsiasi tipologia di sito tramite WordPress, da una vetrina ad un sito e-commerce.

Vorresti usare WordPress ma non sai da dove cominciare?

I nostri piani di hosting forniscono un sistema di installazione di WordPress che esegue tutto il lavoro dall’inizio alla fine con un solo click: scarica WordPress, crea un database, crea un account admin su WordPress e lancia l’applicazione.

Inoltre puoi clonare il tuo sito per fare test su nuove funzionalità o versioni. Quando sei pronto puoi sincronizzarlo con il sito principale.

Sicuro nel tempo

I nostri server hanno attiva la funzione che consente di aggiornare automaticamente la versione di WordPress che utilizzi, i temi e i plugin, consentendo di avere sempre un sistema aggiornato e sicuro. E se vuoi, puoi sempre tornare ad una versione precedente richiedendo il ripristino di un backup.

Se ho bisogno d’aiuto?

Nessun problema, basta semplicemente aprire un ticket e il tecnico che ti segue provvederà ad installare o aggiornare WordPress per te. Semplice e veloce.

Quali piani di hosting sono ottimizzati per WordPress?

Tutti! A differenza di altre società di hosting, tutti i piani di hosting di Lightage sono ottimizzati per utilizzare WordPress al meglio. Devi solo scegliere quanto spazio web e quante caselle e-mail vuoi e il tuo sito funzionerà alla perfezione su qualsiasi pacchetto. E se in futuro dovessi avere bisogno di più risorse, potrai sempre integrare nuovi servizi al tuo piano di hosting.

Scopri di più: www.lightage.it/hosting.html

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Quale versione di PHP usare per il tuo sito?

La maggior parte dei siti web online utilizza il linguaggio di scripting PHP. Di PHP esistono numerose versioni (l’ultima nel momento in cui scriviamo è la 7.4.2).
Mentre sarebbe opportuno aggiornare sempre il proprio hosting all’ultima versione disponibile, sappiamo che nella realtà invece a volte è necessario utilizzare delle versioni precedenti di PHP, magari per via di un plugin che non è ancora stato reso compatibile piuttosto che con un sito un po’ obsoleto che non ha codice aggiornato.

Ci è capitato in questi anni di avere nuovi clienti che ci chiedevano in particolar modo una versione specifica di PHP e magari con delle personalizzazioni sui parametri di questo linguaggio.

I nostri piani di hosting sono personalizzabili ed è possibile utilizzare una versione qualsiasi del linguaggio PHP ed inoltre poter adattare la configurazione alle proprie esigenze.

Se non sapete quale versione di PHP utilizzare, come fare? Semplice, basta aprire un ticket nel nostro Pannello di Controllo e il vostro tecnico personale individuerà la versione migliore per il vostro sito web, tutto incluso nel canone annuale di hosting.

Scopri i nostri piani di hosting: https://www.lightage.it/hosting.html

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Il tuo sito utilizza HTTPS?

Il protocollo HTTPS è la versione sicura del protocollo HTTP e consente che tutti i dati che vengono scambiati tra l’utente ed il server vengano trasmessi in modalità sicura e crittografata.

In questo modo, tutti i dati sensibili come ad esempio il numero della carta di credito che viene fornita durante un acquisto sono protetti dalla lettura di terze persone.

Ma questo non è l’unico vantaggio, in quanto Google premia nei risultati di ricerca i siti che utilizzano il protocollo HTTPS e nelle ultime versioni di Google Chrome e Mozilla Firefox. I siti che non utilizzano questo protocollo e che hanno un qualsiasi modulo (ad esempio un modulo contatti o il pannello di accesso di WordPress) vengono segnalati come non sicuri.

Come poter aggiornare il proprio sito da HTTP ad HTTPS?

Molte agenzie di servizi di hosting non danno suggerimenti ai propri clienti per migliorare la presenza nel web e l’ottimizzazione dei servizi acquistati.

Lightage offre, incluso nel prezzo di tutti i piani di hosting, un certificato SSL gratuito (fornito da Let’s Encrypt) che consente di aggiornare il protocollo da HTTP ad HTTPS.

Qualora il tuo sito non utilizzi il protocollo HTTPS, puoi ottenerlo gratuitamente acquistando un servizio di hosting (nuovo o da trasferire presso di noi). Ti ricordiamo che anche il trasferimento del sito è incluso nel prezzo dei nostri servizi!

Visita https://www.lightage.it/hosting.html per saperne di più!

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Servizi studiati per le agenzie web

In questo post ci rivolgiamo alle piccole web agency, che non hanno al proprio interno sistemisti informatici e responsabili dei piani di hosting e che non possono attendere i lunghi tempi di risposta delle grandi web farm.

Prendi qualche minuto per conoscere Lightage: https://www.lightage.it/agenzie-web/

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Come scegliere il proprio fornitore di web hosting?

Quali valori sono importanti nella scelta del fornitore di web hosting?

In rete si trovano centinaia di siti che offrono servizi di hosting a basso costo e da più di dieci anni ormai si è innescata una guerra al ribasso del costo del serizio che pochi clienti sembrano di aver capito. Si guarda solo al costo finale senza studiare i servizi che vengono inclusi nella fornitura di hosting, dall’assistenza post-vendita alla manutenzione, dagli aggiornamenti inclusi alla velocità di ripristino del servizio.
La differenza di prezzo è piccola, talvolta una o due decine di euro l’anno, ma in quegli euro viene inclusa una serie di servizi fondamentali per offrire un servizio di hosting affidabile e professionale.
Talvolta per le stesse società di hosting è complicato spiegare al cliente il perchè di prezzi più alti rispetto alla concorrenza, per giustificare i servizi inclusi nel costo annuale. Come mai alcuni servizi di hosting costano leggermente più di altri?